Class Unique Beach Hotel (+14)

• 
  Ufuk Koloğlu tarih : 6.06.2023

  30 Mayıs 4 Haziran 2023 tarihinde Retireepass Platformu'ndaki Marmaris Siteler Class Unique Beach otelden, 4 aile grup olarak rezervasyon yaptırdım..68 yaşında emekli askerim yıllardır gerek yurtiçi gerekse yurtdışı otellerde bulundum..Önce otelin artılarından bahsedeyim..Otel denize sıfır ve konumu mükemmel Personel yardımsever ve bir çoğu güleryüzlü. Yemekler gayet güzel ve yeterli, salatalar tatlılar yeterli,alkollü içeceklerden bira ve rakı güzel..Otelin eksileri çok rahatsız edici..Daha girişte manzaralı oda dediğimizde, ağızlarını aile başı 5000 TL ücret farkı isteyerek açtılar.. Şahsıma gurup lideri olarak yandan deniz manzaralı bir oda verdiler, ancak diğer odalar berbattı..Zemin kat rutubet ve lağım kokan odalardı bir oda ise resmen karanlıktı..Kokan bir odayı ikinci katta başka bir oda ile değiştirdiler..Oda biz yaşlardaki insanlar için ufacık bir odaydı..Sahil kenarında yiyecek içecek büfe yok, yukarıdan taşımak ise türlü bahanelerle yasaklı..Büyük bardak yasak , tepsi ile ekibe içecek götürmek yasak, o yasak bu yasak sanırsınız esir kampı, hoşgeldiniz demekten aciz otel sahibi Mehmet Nuhoğlu sürekli lokma ve yudum sayma modunda.. Müşteri ile para muhabbeti ve çaresizlik nutuklarıyla meşgul.Sanırsınız zorla otele giriş yapmışız..Sizler az ücret ödediniz diyecek kadar patavatsız bir zat..Müşteriye böyle konuşacak kadar garip bir aşağılama modunda..Parada para işi gücü bu otelin benim ve ekibimin anladığı bu..Sahilde uzanmış yatıyorsunuz dinlenmeye gitmişsiniz aynı kişi yüksek sesle sayım yapıyor ve sehpa çöp kovası vb sayıyor..En yoğun saatlerde şezlong montesi yaptırıyor..Türkleri haz etmez modda konuşarak, yabancıları övmeye çalışıyor..Kendisini beş gün boyunca izledim..Müşteri ilişkilerinde, hiç bir otel sahibine yakışmayacak konuşmaları ve davranışları ile giyim kuşamı ile beni ve ekibimi gerçekten şaşırttı..Bu tutum ,Bizleri 65 yaş üzeri kişiler olarak üzdü ve rahatsız etti. Ayrıca otelde çalışanların bir çoğu yabancı ve asla profesyonel değiller..Odalar siz söylerseniz temizleniyor, havlu vb değişiyor.. Söylemezseniz temizlik hak getire. Tanju beyden ben ve ekibimi daha sorunsuz ve kaliteli ,bizleri üzecek hareket ve davranışların olmadığı bir otele yönlendirmesini beklerdim..Bizler ucuz gittik söylemleri ile aşağılanacak bir ekip değiliz..İyi çalışmalar.. Sevgiler saygılar selamlar olsun...😡😡

• 
  ufuk demirel tarih : 14.07.2022

  Öncelikle retireepass platformuna üye olduğum için çok mutluyum . RETİREEPASS'E BAŞVURDUĞUMDA, GÖSTERDİĞİ YAKIN İLGİ VE YARDIMLARI İÇİN Tanju beye teşekkür ederim..23 /27 haziran 2022 tarihlerinde Class Beach Hotel marmariste 4 gece 5 gündüz alkollü herşey dahil konaklama rezerasyonlarımı çok makul fiyata otel girişinde ödemeli yaptı. tesiste kaldığım süre boyunca verilen hizmet ,personelin güleryüzü ..deniz manzaralı cepheden çok geniş oda tahsisi ..gösterilen ıhtimam..oda temizliği , kahvaltı, ,öğle ve akşam yemekleri çok çeşitli ve kaliteli idi.otelin sunduğu hizmetlerden çok memnun kaldık. akşamları otelin minibüsü ile marmarisin diskolarına yarı fiyatına gitmemiz.hakan beyin ilgisi ..bizlere ayrıcalıklı müşteri ilgisi ..vs.. ne diyeyim size daha ..rüya gibi bir tatildi. deniz, güneş, şezlong , havuz bar....gel keyfim gel..vallahi herkese tavsiye ederim.Başta Tanju bey ve ekip arkadaşlarına bizlere bu hizmeti bu kadar kaliteli ucuz ve rahat bir şekilde sundukları için çok teşekkür ederim. çalışmalarınızın devamını dilerim.

Lütfen Giriş Yap veya Kayıt Ol